大阪市生野区の2LDK戸建て：ご遺族の心に寄り添い、確実な整理を実現

今回は、大阪市生野区のマンションで、お父様が亡くなられた後のご実家（2LDK）の片付けと全体クリーニングのご依頼をいただきました。

お客様からは、「もう誰も住まないので、とにかく全部片付けてほしい」と、遺品整理というよりも、空き家整理に近いご依頼でした。現地には、長年の暮らしの跡が感じられる家具や衣類がそのまま残されていました。

お客様ご自身は、感情的なご様子を見せず、「できるだけ早く終わらせてほしい」と淡々と話されていました。私たちは、そのご意向を最優先にしながらも、ご遺族の心に寄り添う丁寧な作業を心がけました。

作業内容

現場では、スタッフは一つひとつ手に取り、大切な書類や貴重品が混ざっていないかを慎重に確認しながら、不要品と保管が必要なものを丁寧に仕分けしていきました。

作業途中、「そんなに丁寧に見なくてもいいですよ」とお客様に言われる場面もありました。しかし、後から「あれがどこへ行ったか」と後悔されるケースも多いため、私たちはプロとしての責任に基づき、お客様のご意向に反するようでも、最後まで確実な確認作業を続けさせていただきました。

家具や荷物の撤去が完了した後、お部屋全体を丁寧にクリーニングし、気持ちよく引き渡しができる状態に整えました。

すべての作業が完了した後、お客様からは「思ったよりスッキリした。頼んでよかった」と、少し安心されたような言葉をいただきました。

イクシードでは、感情の整理がつかないまま進めなければならない遺品整理や空き家整理に数多く対応しています。そんな時こそ、私たちプロが間に入り、必要以上にお客様に負担をかけることなく、大切な作業を確実に行うことが役目だと考えています。安心して、私たちにお任せください。

スタッフ5名、２ｔ車2台分の処分量、13時間作業（2日工程）で金額440,000円です。