今回は、大阪府堺市北区に位置する1Kマンションの2階（エレベーターなし、階段での作業）における、ゴミ屋敷の片付けと全体クリーニングをご依頼いただきました。

ご依頼内容

お見積もり時、お客様からは「周囲の住民の方々とトラブルになり、このような状態になってしまった」という、大変デリケートな事情をお伺いしました。貴重品はすべてお客様ご自身で管理されているため、今回は残置物の一切を全処分することになりました。また、トラブルになった住民の方々との接触を避けたいというご要望から、作業中の立ち会いは無しとし、作業完了は写真でのビフォーアフター確認をもって代えるという形で進めることになりました。

作業内容

作業当日は、お客様のご意向とプライバシー保護を最優先に考え、通常よりも多くのスタッフを配置し、少しでも早く作業が完了するよう努めました。作業中、数名の住民の方からお声がけをいただきましたが、お客様の秘密厳守を徹底するため、ご依頼内容については「第三者としての作業」である旨の説明だけにとどめて、無事に作業を終えることができました。
スタッフ6名、2t車1.5台分の処分量、6時間作業で金額220,000円です。　　

お客様情報

ご依頼者	入居者様
ご依頼エリア	大阪府堺市北区
作業内容	ゴミ屋敷片付け・全体クリーニング
作業時間	6時間（スタッフ6名）
費用	220,000円（税込）

作業後にお送りしたビフォーアフターの写真をご覧になり、お客様には大変ご安心いただけたことと思います。お客様の状況に寄り添い、安心してご依頼いただけるよう、今後もきめ細やかな対応を心がけてまいります。