今回のご依頼は、大阪市淀川区のマンション（2階・階段）にお住まいの、30代男性のお客様からです。 「退去日が迫っているのに片付かない。このままでは原状回復費用が高額になりそうで不安だ」

仕事が忙しく、片付けが後回しに。気づけば退去日は目前。 「仕分けを始めても、手が止まってしまい時間だけが過ぎていくんです」 お客様は、焦りと疲労で追い詰められていました。

「残置物」と「汚れ」のリスク

退去時に部屋が散らかっていたり汚れていたりすると、大家さんや管理会社から「残置物撤去費用」や「特別清掃費」を追加請求されるリスクがあります。 これを回避するためには、部屋を空にし、基準に沿った清掃を行う必要があります。

そこで今回は、お客様の不安を一掃する「退去完全サポートプラン」を実施しました。

• 不用品の引き取り（可燃・不燃・家電など）
• 必要品の最終仕分け
• 退去基準の全体クリーニング

作業内容

「うっかり捨て」を防ぐ丁寧な仕分け

まずは不用品の回収から。 退去前の片付けで怖いのは、焦って必要な書類や鍵などを捨ててしまうことです。

私たちは決して急かしません。 「これは処分でいいですか？」と一つひとつ確認しながら、お客様のペースで分類を進めました。プロがリードすることで、止まっていた手が進み始め、お客様の表情も徐々に明るくなっていきました。

家具裏の「隠れ汚れ」を一掃

部屋が空っぽになったら、仕上げのクリーニングです。 家具を搬出した後には、長年の生活汚れ（隠れ汚れ）がくっきりと残ります。

• 床・巾木: 家具跡のホコリや皮脂汚れを洗浄。
• キッチン: 蓄積した油膜を除去。
• 水まわり: 浴室の黒カビ、トイレの輪じみなど、チェックされやすい箇所を重点的に洗浄。

「入居当時に近い状態」を目指し、細部まで磨き上げました。

作業を終えて：「もう間に合わないと思っていました

作業完了後、整えられた部屋を見て、お客様は安堵のため息をつかれました。

「ここまで戻るんですね…。もう間に合わないと思っていました」

部屋が片付くと、焦っていた気持ちまで整理されていきます。 これで無事に鍵を返却し、安心して新生活へ向かうことができます。

引越しの「片付け＋掃除」をワンストップで

引越し前は荷造り、手続き、仕事に追われ、準備が追いつかなくなるのは珍しいことではありません。

• 荷物の仕分けだけ手伝ってほしい
• 掃除だけお願いしたい
• 全部まとめて助けてほしい

当社なら、どのパターンでも柔軟に対応可能です。 「退去費用が心配」「時間がない」とお悩みの方は、ぜひご相談ください。一括対応で、お客様の負担を劇的に減らします。

お客様情報

ご依頼者	入居者様　30代男性
ご依頼エリア	大阪市淀川区
作業内容	不用品処分・全体クリーニング
作業時間 / 人数	7時間作業/ スタッフ3名
費用	143,000円（税込）

スタッフ3名、軽トラック2台分の処分量、7時間作業で金額143,000円です。