今回は、大阪市生野区のマンションにお住まいのお客様から、長期間ため込んでしまったゴミの片付けと全体クリーニングのご依頼をいただきました。5階エレベーターありの1Kマンションの現場です。

大家さんへの引け目と「自分のした事」への後悔

現場は生活スペースがほとんど使えない状態で、お客様も「自分のした事だが大家さんにも申し訳ない」と、深いお悩みを抱えていらっしゃいました。ゴミ屋敷の問題は、しばしば大家さんや近隣住民へのご迷惑という形で、お客様の心理的な負担を重くします。
私たちは、単に部屋をきれいにするだけでなく、お客様が大家さんに対しても堂々とできる状態を目指し、作業に臨みました。

作業内容：通路確保から「空気まで」変える徹底洗浄

作業では、通路の確保から分別・搬出まで丁寧に進め、まずはお客様とスタッフが安全に動ける空間を確保しました。

• 徹底的な洗浄：ゴミ撤去後、床や壁、設備周りの汚れも徹底的に洗浄。長年の蓄積汚れや臭いの原因を根こそぎ取り除きました。

お客様の声と当社の強み

生まれ変わったお部屋をご覧になったお客様からは、「空気まで変わったようだ」と、大変喜んでいただけました。これは、臭いやホコリだけでなく、お客様の心の中の重い空気までもリセットできた証拠だと感じています。

私たちイクシードでは、お客様の心理的な葛藤も含め、生活再建の第一歩となる空間づくりをサポートしています。どんな状況でも、「もう大丈夫」という安心感を持てるよう、お手伝いさせていただきます。

「自分のしたことだが…」と悩んでいる方も、大丈夫です。私たちプロに任せて、大家さんにも堂々とできる清潔な空間を取り戻しましょう。