今回のご依頼は、神戸市長田区のマンション（3階・階段）にお住まいの、40代男性のお客様からです。 「引越し日までに部屋を綺麗にしたいが、自力では限界がある」というご相談でした。

伺ってみると、お部屋はいわゆる「ゴミ屋敷」の状態。床は見えず、コンビニゴミや衣類が堆積し、水まわりもカビや油汚れで機能していませんでした。 しかし、この現場には他の案件とは決定的に違う点がありました。それは、お客様の準備が完璧だったことです。

プロも驚く「ラベリング」の効果

通常、ゴミ屋敷の片付けで最も時間と労力を使うのは、「要る・要らない」の判断（仕分け）です。 しかし今回のお客様は、引越しに向けてご自身で動ける範囲の準備をされていました。

• 必要な書類・貴重品: すでに箱詰め済み。
• 残す物: 「残す」「触らないで」と付箋でラベリング。

この「事前の仕分け」があったおかげで、私たちスタッフは「迷う時間」をゼロにし、純粋な「ゴミ撤去」と「クリーニング」だけに全力を注ぐことができたのです。

作業内容

迷いなく進むゴミ撤去

作業は驚くほどスムーズに進みました。 スタッフはひたすらゴミを分類し、3階から階段で搬出することに集中できます。 みるみるうちに床が見え始め、部屋の全貌が現れると、お客様も「ここ、こんなに広かったんですね…」と驚きの声を上げられました。

浮いた時間で「徹底クリーニング」

仕分けの時間が短縮できた分、クリーニングにはじっくり時間をかけることができました。

• キッチン: 焦げ付いた油や黒ずみを、強力洗剤とスクレーパーで除去。シンクも研磨し、輝きを取り戻しました。
• 浴室: カビと水垢の複合汚れでしたが、専用薬剤で浮かせ、鏡のウロコまで徹底除去。
• 床（フローリング）: ゴミの下で油と埃が固着し、ベタついていた床を洗浄。ワントーン明るい、サラサラの状態へリセットしました。

「今まで息苦しかった理由が分かった気がします」とお客様が仰るほど、空気感が変わりました。

作業を終えて：「準備しておいてよかった」

仕上がったお部屋を見て、お客様は安堵の表情を浮かべられました。

「ここまで綺麗になると思っていませんでした。あの時、頑張って準備しておいて本当によかった…」

私たちからも、「お客様の準備のおかげで、最高の仕上がりになりました」とお伝えしました。 引越し先では同じことにならないよう気をつけます、と前向きに語るお客様の笑顔が印象的でした。

引越し前の片付け、少しの準備で変わります

今回のケースは、「事前準備があれば、ゴミ屋敷でも短時間で劇的に綺麗になる」という良い例です。

もちろん、準備が全くできなくても私たちは対応可能です。 ですが、もし「少しでも費用を抑えたい」「短時間で終わらせたい」とお考えであれば、「要るものだけ箱にまとめておく」だけでも作業効率は格段に上がります。

引越しに伴う片付け、退去清掃でお困りの際は、状況に合わせて最適なプランをご提案します。まずは一度ご相談ください。

お客様情報

ご依頼者	入居者様　40代男性
ご依頼エリア	神戸市長田区
作業内容	ゴミ屋敷片付け・全体クリーニング
作業時間 / 人数	6時間作業/ スタッフ3名
費用	121,000円（税込）

スタッフ3名、軽トラック2台分の処分量、6時間作業で金額121,000円です。