今回のご依頼は、大阪市天王寺区のマンション（2DK・5階エレベーターあり）にお住まいの、30代後半・男性のお客様からでした。

お電話口でのご様子は、まさに「切羽詰まった状態」でした。 退去期限が目前に迫っているにもかかわらず、なんと**「引越先がまだ決まっていない」**とのこと。

仕事の都合で急な退去が決まり、仮住まいも含めて探してはいるものの、確定しない。 「次の部屋の広さが分からないから、何を捨てていいか分からない」 そんな迷いの中で判断力が停止し、結果として部屋全体が物とゴミで溢れかえる「汚部屋」になってしまったのです。

不安で動けない。「後で考える」が招いたゴミの山

現地を確認すると、生活ゴミ、不要になった家具家電、そして「使うかもしれない荷物」が混在し、足の踏み場も限られていました。

「この状態では、内見はおろか、引越しの見積もりすら呼べない」 ご本人の焦りはピークに達していました。

引越先が決まっていれば「新居に入らない物は捨てる」と即決できます。 しかし、ゴールが見えない状態では、「もしかしたら使うかも」という不安がブレーキになり、ペットボトル一本すら捨てられなくなってしまうのです。

作業内容

「絶対にいらない物」だけを消す。視界をクリアにする作業

今回は特殊なケースのため、柔軟な対応が必要でした。 「全部捨てる」でも「全部残す」でもなく、「可能性の仕分け」を行いました。

1. 不用品回収: 明らかに壊れている物、数年使っていない物、ゴミ（最優先で搬出）
2. 保留（保管）: 次の家で使う可能性がある物

スタッフが一つひとつ「これはどうされますか？」と確認し、お客様の判断をサポート。 「後で考えよう」として積み上がっていた山を崩し、不用品をトラックに積み込むと、部屋に物理的な「空白」が生まれました。

部屋が片付くと、悩みも整理される

物がなくなると、隠れていた床や壁の汚れ、ホコリが露わになりました。 このままでは原状回復でのトラブルが懸念されるため、全体クリーニングも追加で実施。 キッチンや水まわりの油汚れ・水垢をプロの技術で落とし、いつ管理会社のチェックが入っても大丈夫な状態まで仕上げました。

作業完了後、スッキリした部屋を見て、お客様は深く息を吐き出されました。

「引越先が決まらない不安ばかり考えていましたが……部屋が片付いただけで、気持ちがだいぶ楽になりました」

部屋の乱れは心の乱れ。逆に言えば、部屋を整えることで、パニック状態だった心に余裕が戻ったのです。

行き先が決まっていなくても、片付けは始められます

「次が決まってから片付けよう」 そう思っているうちに、退去期限は容赦なく迫ってきます。

引越先未定のまま退去日が近づき、ゴミ屋敷化してしまっている方。 どうか一人で抱え込まず、私たちにご相談ください。

私たちはただゴミを捨てるだけではありません。 「今は何を残すべきか」を一緒に考え、あなたが次のステップへ進むための環境を整えます。 まずは部屋をリセットして、落ち着いて次の住まいを探しましょう。そのお手伝いを、私たちが全力でさせていただきます。

お客様情報

ご依頼者	入居者様　30代男性
ご依頼エリア	大阪市天王寺区
作業内容	不用品処分・全体クリーニング
作業時間 / 人数	10時間作業/ スタッフ6名
費用	220,000円（税込）

スタッフ6名、10時間作業で金額220,000円です。