今回は、川西市のマンションにお住まいの60代男性のお客様からのご依頼です。3DKマンション3階（階段）の現場でした。

ご相談の背景：人が住まない部屋の落とし穴

お客様は、お部屋に定期的に出入りはされていたものの、ほとんど生活をしていなかったため、換気が滞り、浴室・洗面台・トイレといった水まわりに湿気がこもりっぱなしになってしまっていたとのことです。

人が住んでいない「無人に近い状態」が続くと、日常的な換気がなくなるため湿気が滞留し、逆にカビが爆発的に増えることがあります。今回もまさにその典型で、お客様自身も「こんなにカビが広がっているとは思わなかった」と大変驚かれていました。

作業内容：水まわりと不要品の「Wリセット」

現場の水まわりは、浴室全体に黒カビ・赤カビが深く繁殖し、天井や排水溝まわりにまで広がっていました。加えて、不要な段ボールや紙類も溜まっており、お客様から「この際まとめて処分してスッキリしたい」というご要望をいただきました。

水まわりクリーニングとゴミ処分を同時に行うことで、空間全体をいったんリセットする方向で作業を進めました。

1. ゴミ処分：残す物と不要な物をその場で確認しながらスムーズに搬出。短時間で床面と収納スペースに余裕が生まれ、お客様も「これでやっと掃除に取り掛かれる」と安心されました。
2. 浴室カビの徹底殺菌：カビの層が厚いため、素材を傷めないように薬剤の濃度を調整。高濃度の薬剤を浸透させ、複数回に分けて塗布→分解→洗浄を繰り返し、カビを根元から分解・殺菌しました。
3. 光沢の回復：洗面台は、水垢とミネラル汚れを研磨と専用洗剤で除去し、鏡もくもりを解消。トイレも放置期間による湿気汚れ（カビと埃）を分解清掃し、衛生的な状態へ整えました。

「もうダメかと…」からの劇的な変化

作業が進むにつれ、お客様からは「もうダメかと思っていたけど、こんなに綺麗になるんですね」と驚きと安堵が入り混じった声をいただきました。特に浴室はカビが取れて明るくなったことで、視覚的にも広く感じられるほどでした。

水まわりは放置すると一気に汚れが進むため、今回のようにゴミ処分とセットで環境をリセットしておくと、その後の維持がとても楽になります。

使用していない部屋の管理にお困りの方、カビだけが急激に進んでしまった方へ。「人が住んでいない環境のほうが傷みが早い」ことも珍しくありません。そのまま一人で抱え込む必要はありません。私たちは、お客様の暮らしを整えるお手伝いを丁寧に、確実に行ってまいります。

お客様情報

ご依頼者	入居者様　60代男性
ご依頼エリア	兵庫県川西市
作業内容	ゴミ処分・水周りクリーニング
作業時間 / 人数	6時間作業/ スタッフ5名
費用	154,000円（税込）

スタッフ5名、２ｔトラック半分の処分量、6時間作業で金額154,000円です。